主题 : 账号绑定邮箱的变更服务公告
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0楼  发表于: 2013-07-01 10:44

账号绑定邮箱的变更服务公告

管理提醒: 本帖被 纸醉金迷 执行加亮操作(2013-08-16)
亲爱的玩家:
      您好!
      由于雅虎宣布将于近期停止邮箱服务,如果您的账号绑定的是雅虎邮箱,建议您尽快登录会员中心(http://su**ort.woniu.com/)修改您的绑定邮箱,以保证您能正常通过**邮箱进行账号密码找回、电子口令卡申请等**作。
      您可以通过以下方式进行修改:
      一、用户中心自行修改
        1、打开蜗牛用户中心网站http://su**ort.woniu.com/
        2、在左侧登录您的账号;
        3、请选择上方菜单栏中的“安全中心”;
        4、选择下方出现的子菜单“邮箱绑定”;
        5、点击页面中的“更换”按钮;
        6、此时,系统会向您之前已经绑定过的邮箱发送一封确认邮件;
        7、登录到您的邮箱,点击验证链接,并根据页面提示进行**作;

      二、若您的邮箱无法使用或忘记密码无法登录,则需要通过人工修改的方式修改
        1、打开蜗牛官用户中心网站 http://su**ort.woniu.com/
        2、在左侧登录您的账号;
        3、右侧页面中点击“在线提交问题”;
        4、请根据页面表单进行填写。请注意,您需要**您账号**资料的正反两面扫描件,同时并附上您想要修改的邮箱地址。
        5、官方人员会第一时间审核您的**信息,并在初审通过后,**您预约线上视频认证的时间;
        6、在视频认证前,请先准备好您的**原件。视频认证时,请您手持**原件,展示在视频区,并保证面部及**上文字清晰可见。
        7、视频验证通过后,官方会为您的账号绑定您**的新的邮箱。

      三、若以上方式都无法让您成功修改绑定邮箱,建议您可以通过绑定手机的方式,保障账号的安全。
        
      如果您在修改邮箱时发生任何问题或疑问,客服中心将为您**即时**和服务。
      您可以通过以下方式与我们取得**:
        1)客服中心热线电话:0512-67631800
        2)客服中心电子邮箱:tousu@snailgame.net
        3)自助服务入口:http://su**ort.woniu.com/callcenter/problem/cz/write/problem

游戏蜗牛客服中心
**年7月1日
蜗牛,为梦想而生!